从北京烤鸭、国民年夜饭、再到预制品解决方案平台的诞生，海尔食联网正用一件件成果，不断赋予市场新的生机，引领行业走向新的未来。
在欧普照明全屋智能照明五星级智慧服务中，神车失宠李女士通过欧普照明小程序线上预约服务，神车失宠从购买决策前清晰的服务介绍，到售中轻松完成安装调试，再到售后质保。不止如此，宏光用户还可以在欧普照明小程序上看到订单发货、宏光安装各板块的时间信息和现场照片，不用费时费力跑工地，也能实实在在地拥有掌控感，一分一厘都花得明明白白，透明化的服务，让消费者看得见，也更安心。
伴随着居民消费与居住观念的改变，国民消费者更加关注产品品质与售后服务。《2022家居服务行业分析报告》也指出，神车失宠人们对居住环境的要求越来越高，追求品质生活，消费观念也倾向于解放双手让专业的人做专业的事。欧普照明客户服务中心的数智化升级，宏光不仅仅顺应了产业的发展趋势，更是借助于数字化技术，实现了品牌服务的数字化转型。
欧普照明全屋智能照明五星级智慧服务，国民引领家居服务从硬件到软件升级2023-04-1114:35:57来源：国民评论：0马上要回家过年了，幸亏欧普照明的智能工程师及时解决问题，不然我这年夜饭就要抹黑吃了。当家居行业服务还停留在一问一答传统式的服务时，神车失宠欧普照明已经从传统的售后服务转向为用户提供送、装、退、用、换、养、修全链路的服务模式。
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